In de 1.0 -berichtenset van het Schuldenknooppunt kon je als schuldeiser reageren op aangeleverde saldoverzoeken, maar je kon er ook voor kiezen om met een ‘0-bedrag’ op te reageren en de actuele openstaande vordering(en) (al dan niet als totaalbedrag) als extra vordering terug te geven. Nadeel hiervan was dat de schuldhulpverlener eigenlijk geen idee had wat de achtergrond was van een teruggeven 0-bedrag. In de 2.0 berichtenset hebben we daar structuur in aangebracht.
Als schuldeiser moet je bij een terugmelding aangeven of je de schulden gaat matchen of niet gaat matchen. Indien je kiest voor matchen, dan dienen de aangeleverde saldoverzoeken gewoon individueel beantwoord te worden. Gematcht terugmelden (feitelijk gewoon zoals het Schuldenknooppunt altijd al werkte) is voor de schuldhulpverlener het prettigste werken. Kies daar dus zo mogelijk gewoon zo veel als mogelijk voor.
Kies je ervoor om niet te matchen, dan kan je de 'ongematchte vorderingen' op twee manieren teruggeven: als overzicht van alle openstaande vorderingen met de betreffende kenmerken en bedragen, of als één totaalbedrag met bijbehorend kenmerk. Je hoeft hierbij dan voor de vermelde vorderingen in het saldoverzoek niet zelf de 0-bedragen terug te geven; dat wordt dan bij de verwerking van de terugmelding automatisch gedaan.