Beheerders kunnen via ons Self Service Portaal emailadres(sen) toevoegen aan 'Notificaties'. Zodra er een actie is vereist krijgt de gebruiker hier vervolgens per e-mail bericht van.
De beheerder dient hiervoor de volgende stappen te volgen:
1. Log in als beheerder op ons webportaal: https://portaal.schuldenknooppunt.nl/auth/login;
Dit moet met een eHerkenningsmiddel dat de dienst Schuldenknooppunt Beheer toegewezen heeft gekregen.
2. Navigeer naar de pagina 'Mijn organisatie';
3. Selecteer aan de rechterzijde de actie 'Wijziging indienen';
Indien je deze actie niet ziet ben je niet ingelogd als beheerder. Log opnieuw in als beheerder of vraag beheerdersrechten aan bij jullie eHerkenningsbeheerder
E-mail abonnementen beheren
1. Scroll en activeer E-mail abonnementen beheren om notificaties bij nieuwe berichten en herinneringen te beheren en/of toe te voegen;
Contactgegevens beheren
1. Scroll naar beneden totdat je Contactgegevens beheren ziet staan;
2. Klik op het slotje om contactpersonen en rollen te wijzigen en/of toe te voegen;
Wijzigingen indienen
1. Selecteer rechtsonder de actie 'Controleren' en vervolgens 'Versturen';
2. De aangevraagde wijzigingen worden door ons beoordeeld of automatisch goedgekeurd. De actuele status is in te zien via de 'Mijn organisatie' pagina.